Para ello, el Trabajo Social funcional llama a su función «proceso de ayuda» y deja de usar ya el término de «tratamiento» empleado en el diagnóstico social de corte psicoanalítico. Está convencido de que el cliente es capaz de movilizar su «propio yo» para alcanzar «sus metas» poniendo en juego su libre albedrío; es su derecho, pero también su responsabilidad. (Friedlander 1989: 182). El Trabajo Social funcional pone de relieve que el Trabajo Social es eso, un proceso, más que tratarse de una serie de actos y procedimientos, tal como sostiene el trabajo psicosocial (Payne, 1995: a hundred twenty five). Otro aspecto relevante del enfoque funcional es que la historia pasada del sujeto es considerada como un dato irrelevante, cuestionando así los principios desarrollados por Mary Richmond en el diagnóstico social y por el propio psicoanálisis, que concibe que las personas son producto de su pasado. El tiempo es un elemento clave para el Trabajo Social funcional. Las limitaciones de tiempo fueron utilizadas para estimular al cliente a actuar con respecto a su problema. Concentrar la intervención en un espacio temporal limitado beneficia la movilización del cliente. No hay predeterminada ninguna duración best del tratamiento, sino que depende de las circunstancias que rodeen el caso. Lo importante es que en la intervención se delimite la duración de la misma, más que basarse en un tiempo predeterminado. En vez de trabajar basándose en los diagnósticos y en los problemas de tratamiento, el modelo funcional propone que los trabajadores sociales deben
Con el resto de las personas debemos tener en cuenta lo poderoso que puede ser. Por tanto, debemos dar prioridad a la otra persona y solo utilizarlo cuando tenga claro un objetivo y ante todo desde el respeto a la otra persona.
La gestión de casos en el Trabajo Social ha sido criticada por ser identificada como un regreso a las estrategias conservadoras de ayuda, ya que la intervención que plantea este modelo es observada como una intervención impersonal, más preocupada por la economía y los recursos que por el desarrollo particular de los clientes. A este método se le critica que la gestión de casos conlleva más preocupación por la gestión, por la contención del gasto y por el control de los costes derivados de la prestación de los servicios, que por uno de los objetivos tradicionales del Trabajo Social como es la preocupación por la difficultyática y el desarrollo del cliente. Sin embargo, otros autores, tal y como apunta Kane (1988), señalan que la gestión de casos en la distribución del presupuesto total para la intervención social es un modelo realista y congruente de intervención, ya que garantiza la justicia social en la distribución de los recursos y servicios al asegurar un correcto empleo de los mismos en cuanto a dedicación de tiempo y coste. Respecto a su eficacia como modelo de intervención, hay cierto nivel de discusión sobre si la correcta gestión y utilización de los recursos y servicios que plantea el modelo tiene una repercusión directa en la resolución de los problemas individuales de los clientes.
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el teléfono para encontrar un empleo lo demuestra en un job Participate in. Los elementos clave que forman parte de su actuación son identificados de tal forma que aquellos miembros del grupo que tienen dificultades practican esta habilidad dentro del role Perform. Ellos reciben feed-backs y refuerzos hasta que dominan esta habilidad. Entrenamiento en habilidades sociales. Además de utilizar la técnica del modelamiento, a la hora de aprender un determinado comportamiento o habilidad se puede reflexionar sobre los aspectos cognitivos implícitos en la misma, como el aprendizaje de reglas sociales, la interiorización del comportamiento, pensamientos destructivos… Capacitación comunicativa. Es una variante de la formación en habilidades sociales, diseñada especialmente para tratar problemas familiares. Algunos programas tienen que hacer frente a graves problemas comunicativos, como personas que no se hablan, falta de conocimiento de los sentimientos de otras personas, personas que hablan excesivamente.
El cliente comprende que la experiencia que ha vivido está directamente relacionada con su pertenencia a un grupo oprimido. La concienciación puede llevar consigo la «redenominación» de la experiencia, de forma que se hacen explícitas las dimensiones políticas de la propia experiencia person de desventajas o sufrimientos. La reflexión crítica es una herramienta clave en el proceso de concienciación. La reflexión sobre los valores y creencias que obstaculizan la autorrealización own y colectiva crea las condiciones necesarias para poder iniciar el cambio tanto own como social. La identificación colectiva se convierte en otra estrategia clave para el cambio. La aparición de identificaciones colectivas en medio de las poblaciones oprimidas se basa en la idea de que estas poblaciones comparten identidades y experiencias comunes. Identidades y experiencias comunes que, una vez reconocidas, permiten tener conciencia de la oposición a los intereses dominantes y de la lucha dialéctica existente entre opresor y oprimido en la que se basa la sociedad. Esta toma de conciencia colectiva es considerada como condición previa para la posterior iniciación de acciones colectivas dirigidas por los oprimidos. La función del trabajador social, según el modelo crítico, no es la de liderar la lucha por el cambio, sino la de facilitar el desarrollo de capacidades de las
Sin embargo, la colaboración en la toma de decisiones suele tener lugar para determinar la adecuada distribución de tareas. Por otra parte, el trabajador social gestor de casos debe dotar de apoyo a los miembros de la familia que a su vez sirven como recursos de apoyo para el cliente con el fin de prevenir sobrecargas y agobios que produzcan agotamiento y desgaste entre ellos. 4. El trabajador social gestor de casos debe asegurar el derecho del cliente a la privacidad y la confidencialidad cuando la información sobre el cliente tenga que ser utilizada por otros servicios o profesionales. Toda la información sobre el cliente y la familia del cliente que obtenga el trabajador social en el desempeño de la práctica profesional de la gestión de casos debe ser mantenida bajo una estricta confidencialidad. La información puede ser liberada en el caso de que otros profesionales y servicios que intervengan en el caso la necesiten, pero siempre bajo la autorización del cliente (o en click here quien delegue éste). En esta autorización deberá constar el tipo de información que debe de ser compartida, así como a quién se permite el acceso y en qué contexto. Hay ciertos límites a la confidencialidad que son inherentes a la prestación del servicio. El cliente debe conocer que se asegura la confidencialidad en todo momento, pero también debe conocer que pueden existir ciertas excepciones como, por ejemplo, un requerimiento del juzgado. De cualquier
El modelo de intervención que presenta es un modelo científico ya que su objeto de estudio es claro: la conducta; posee un método de investigación propio y ha generado técnicas propias de intervención.
e) Tiene un concepto limitado del poder y lo equipara al control, vinculando en exceso a los clientes sociales con la opresión y no identificando totalmente la complejidad de las relaciones de poder entre la gente a nivel individual en las que —como alegarían los existencialistas— incluso los clientes que resultan perjudicados disponen de bastante cantidad de poder adecuada (Rojek, 1988, citado en Payne, 1995: 273).
En cuanto a la actitud del trabajador social, ésta «debe ser activa, decidida y entregada» (Golan, 1978: 82). Al igual que señalara Rapoport (1970) en su modelo, Golan atribuye al trabajador social un papel activo en la valoración de la situación y en la valoración de las acciones a llevar a cabo dentro del proceso de intervención. Eso sí, señalando como principal regla a seguir por el trabajador social la comunicación de optimismo y esperanza a lo largo de todo el proceso. En cuanto a las técnicas y procedimientos a utilizar, Golan propone para la intervención directa los procedimientos utilizados y destacados por Hollis dentro del modelo de intervención psicosocial, como son las técnicas de «apoyo» (sustainment) que incluyen aquellas actividades en las que el trabajador social demuestra interés, deseo de ayuda, entendimiento, expresiones de confianza en las capacidades y habilidades del cliente, así como preocupación por las cuestiones por las que el cliente muestra ansiedad y culpa, con el fin de proveer un apoyo emocional que permita obtener un descenso de la angustia y de la tensión. El segundo grupo de procedimientos y técnicas tienen que ver con la influencia directa. Ésta se refiere a la forma en que el trabajador social influye en las acciones y decisiones que debe tomar el cliente para solucionar su Professional-
ción y los efectos de la misma se encuentren dentro de los límites deseados y cumplan con los objetivos definidos. Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es una característica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente. Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo dado.
Make a bunch of individuals and do deliberate observe. I have practiced this with my two other friends. We switch roles, a person puts a statement and the other works by using NLP meta model questioning.
Dos formas de promover la persistencia de cambios favorables son la creación y perpetuación de fuentes de reforzamiento en el ambiente natural del cliente o el fortalecimiento de sus procesos de autocontrol. — Evaluación del tratamiento. Una vez formulado el strategy, se evalúa su resultado, tanto durante el proceso terapéutico como con posterioridad al mismo. Este proceso de evaluación proporciona un feed-back o retroalimentación en el paciente acerca de su proceso, lo cual posee efectos positivos. Igualmente, la evaluación puede fortalecer la posición del trabajador social en el tratamiento y revelar si es necesario revisar el programa. Dehu indica la facilidad para la evaluación que proporciona el modelo conductista con respecto a otros modelos de intervención, puesto que el enfoque conductista utiliza «la especificación de la conducta problema y de las metas terapéuticas en forma de respuestas objetivamente observables, más que como estados globales, abstractos y deducidos» (Jehu, 1979: 112). En la evaluación del tratamiento se impone la utilización de instrumentos de recogida de datos que permitan efectuar una evaluación detallada de la eficacia de los procedimientos elegidos y de los cambios de conducta producidos. Para ello se utili-
Una vez pasada la fase de exploración y discusión, la prioridad de los diferentes problemas se establece teniendo en cuenta la percepción del cliente. El trabajo se fundamenta ahora en lo que el cliente reconoce explícitamente como problema y respecto de lo que manifiesta voluntad de resolverlo. Ésta es una característica importante que aporta este modelo, ya que el trabajo se centra en el problema que designa el cliente y no tanto en la dificultad que el trabajador social u otros profesionales consideran que es el problema principal. Reid identificó una clasificación de problemas sobre los que tiene efectividad la intervención centrada en la tarea y que se ha mantenido en el tiempo hasta la actualidad: a) b) c) d) e) file) g) h)